Términos y condiciones

Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Prenotario, una plataforma digital desarrollada y operada por Altum Media Group, S.A.S. de C.V., sociedad constituida conforme a las leyes de la República de El Salvador.

Para efectos de estos términos, las referencias a “Prenotario”, “la plataforma”, “nosotros” o “nuestro” se entenderán realizadas a Altum Media Group, S.A.S. de C.V.

1. Finalidad de la plataforma

Prenotario es una plataforma independiente creada para apoyar el estudio y la práctica del Examen de Notariado de El Salvador. Su contenido tiene finalidad educativa y de entrenamiento.

El uso de la plataforma no sustituye el estudio directo de la ley, la consulta de textos oficiales, el criterio profesional ni la asesoría jurídica individual.

La plataforma no garantiza la aprobación del Examen de Notariado ni resultados académicos específicos.

2. Cuenta y acceso

Al crear una cuenta, debes proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para identificar tu acceso, gestionar tu perfil, procesar pagos cuando corresponda y emitir los comprobantes fiscales aplicables.

Eres responsable de mantener tu contraseña bajo resguardo y de todo uso realizado desde tu cuenta. No debes compartir tus credenciales ni permitir que terceros utilicen tu acceso.

La plataforma podrá requerir verificación de correo electrónico, CAPTCHA u otros controles razonables para proteger el acceso y reducir automatizaciones abusivas.

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido, compartición de accesos, automatización no autorizada o incumplimiento de estos términos.

3. Contenido, preguntas y explicaciones

Las preguntas, respuestas, clasificaciones, explicaciones, observaciones y fundamentos legales se presentan como apoyo de estudio.

Aunque se procura que el material sea útil, claro y consistente, pueden existir errores, cambios legislativos, criterios interpretativos distintos o información que requiera actualización.

Antes de basar una decisión académica, profesional o personal en una respuesta, debes verificar la normativa vigente y sus fuentes oficiales.

4. Planes, suscripciones y límites de uso

Prenotario ofrece distintos planes con funcionalidades, límites y beneficios específicos.

El Plan Free puede incluir límites diarios de prácticas, simulacros, búsqueda, estadísticas u otras funcionalidades determinadas por la plataforma.

El Plan Full Mensual funciona mediante suscripción con renovación automática periódica hasta que el usuario la cancele conforme a los mecanismos disponibles en la plataforma o en el proveedor de pagos correspondiente.

El Plan Full 90 Días consiste en un pago único que otorga acceso durante noventa (90) días y no se renueva automáticamente.

La plataforma también podrá ofrecer licencias institucionales para universidades, academias, firmas legales, empresas, entidades gubernamentales u otras organizaciones.

Los beneficios, límites, funcionalidades y precios pueden modificarse razonablemente con el tiempo. Cuando un cambio sea relevante para usuarios con acceso activo, se procurará comunicarlo por los medios disponibles.

5. Pagos, facturación y cancelaciones

Los pagos son procesados mediante proveedores externos especializados. Prenotario no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

La plataforma podrá solicitar información necesaria para crear la cuenta, gestionar suscripciones y emitir los comprobantes fiscales correspondientes.

Los datos de facturación pueden incluir nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, tipo de comprobante, tipo y número de identificación, NIT, NRC, nombre comercial, actividad económica y dirección.

Las suscripciones mensuales continuarán renovándose automáticamente hasta que el usuario las cancele.

Cuando un usuario cancele una suscripción activa, conservará los beneficios ya pagados hasta la finalización del período de facturación vigente, salvo incumplimiento de estos términos o situaciones excepcionales que justifiquen una suspensión inmediata.

Salvo disposición legal aplicable en contrario, los pagos realizados no son reembolsables una vez que el acceso correspondiente haya sido activado o utilizado.

Las solicitudes excepcionales podrán ser evaluadas individualmente por Prenotario, sin que ello genere obligación de conceder reembolsos futuros en situaciones similares.

Los comprobantes fiscales serán emitidos utilizando la información proporcionada por el usuario o por la organización adquirente, según corresponda.

6. Licencias institucionales

Prenotario podrá ofrecer licencias institucionales para organizaciones que requieran acceso para múltiples usuarios.

Las claves institucionales son personales, intransferibles y podrán estar asociadas a una dirección de correo electrónico específica.

Las claves institucionales podrán tener una duración determinada, activarse únicamente una vez y expirar si no son utilizadas dentro del período establecido al momento de su emisión.

La organización adquirente es responsable de distribuir correctamente las claves asignadas a sus usuarios autorizados.

Prenotario podrá revocar licencias institucionales cuando detecte uso indebido, compartición de claves, utilización por personas no autorizadas o cualquier conducta contraria a estos términos.

7. Datos personales, progreso y seguridad

La plataforma almacena información necesaria para operar el servicio, incluyendo datos de cuenta, perfil, progreso académico, respuestas, preguntas guardadas, estadísticas de rendimiento, información de suscripción, facturación y eventos de seguridad.

Esta información se utiliza exclusivamente para operar la plataforma, administrar accesos, emitir comprobantes fiscales, mejorar funcionalidades, atender solicitudes de soporte y proteger el servicio frente a abusos o actividades no autorizadas.

La actividad de estudio del usuario no constituye una publicación abierta.

Prenotario no vende información personal a terceros para fines comerciales ajenos a la operación normal del servicio.

8. Uso permitido

La cuenta y el contenido están destinados exclusivamente al uso personal de estudio del usuario autorizado.

Se prohíbe la extracción, reproducción, copia, redistribución o reutilización sistemática o automatizada del contenido de la plataforma, incluyendo bases de datos, preguntas, respuestas, clasificaciones, explicaciones, observaciones, fundamentos legales y materiales asociados.

No está permitido compartir accesos, credenciales, licencias institucionales o cualquier mecanismo de autenticación con terceros.

Tampoco está permitido revender accesos, utilizar bots, scraping, ingeniería inversa, automatizaciones no autorizadas o cualquier actividad destinada a copiar, extraer o reproducir masivamente el contenido de la plataforma.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, estructura, organización del banco de preguntas, explicaciones, clasificaciones, observaciones, fundamentos legales y demás contenidos desarrollados forman parte de la propiedad intelectual de Prenotario.

Las preguntas y respuestas utilizadas con fines de estudio provienen de fuentes públicas relacionadas con el Examen de Notariado de El Salvador y han sido recopiladas, organizadas y, cuando corresponde, adaptadas para mejorar su claridad y utilidad académica.

Las explicaciones, análisis, clasificaciones, organización de datos y demás contenido agregado constituyen aportes originales de la plataforma.

El uso de la plataforma no concede derechos de reproducción, distribución o reutilización más allá del uso personal autorizado por estos términos.

10. Suspensión, cambios y disponibilidad

La plataforma puede ser actualizada, corregida, ampliada, limitada o interrumpida por mantenimiento, mejoras técnicas, razones de seguridad, disponibilidad de proveedores externos o circunstancias fuera de control razonable.

• Uso indebido del servicio.
• Compartición de cuentas o credenciales.
• Compartición o uso indebido de licencias institucionales.
• Actividad automatizada no autorizada.
• Intentos de extracción masiva de contenido.
• Riesgos para la seguridad del sistema.
• Incumplimiento de estos términos.

La suspensión o revocación podrá realizarse sin previo aviso cuando resulte razonablemente necesario para proteger la plataforma, sus usuarios o la organización adquirente de una licencia institucional.

11. Limitación de responsabilidad

El uso de la plataforma es bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

La plataforma se proporciona “tal como está”, sin garantías de exactitud absoluta, disponibilidad continua o adecuación para un propósito específico.

Prenotario no será responsable por decisiones académicas, profesionales, económicas o de cualquier otra naturaleza tomadas con base en el contenido disponible en la plataforma.

Asimismo, no será responsable por interrupciones ocasionadas por proveedores externos, servicios de pago, infraestructura tecnológica o eventos fuera de su control razonable.

12. Modificaciones de los términos

Estos términos podrán actualizarse periódicamente para reflejar cambios en funcionalidades, planes, pagos, seguridad, operación o normativa aplicable.

La versión publicada en la plataforma será la versión vigente.

El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye aceptación de dichos cambios.

13. Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de El Salvador.

Cualquier conflicto relacionado al uso de la plataforma estará sujeto a la normativa salvadoreña aplicable.

14. Información de contacto

Entidad responsable de la plataforma: Altum Media Group, S.A.S. de C.V.

Producto: Prenotario

Correo de contacto: support@altummediagroup.com

Sitio web: https://altummediagroup.com/

Si tienes consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o información de tu cuenta, puedes comunicarte mediante los canales de contacto disponibles en la plataforma.